Thang máy được thiết kế để người sử dụng đạt được cảm giác an toàn và dễ chịu nhất, tất cả những phím chức năng đều được bố trí sao cho tiện dụng và đảm bảo cho mọi đối tượng đều sử dụng được, để đảm bảo khai thác hết khả năng và đúng chức năng của thang máy, quý khách có thể tham khảo những hướng dẫn cụ thể trong tài liệu hướng dẫn sử dụng thang máy được Thiên Thành Phát bàn giao kèm công trình.
- Trước tiên chúng tôi xin giới thiệu: dòng thang máy gia đình , thang máy tải khách... Hiệu FUJI, MITSUBISHI mà Thang máy Thiên Thành Phát cung cấp được nhà sản xuất thiết kế tự động hoá hoàn toàn. Mọi yêu cầu của người sử dụng đều thông qua các nút gọi (Button).
- Các nút gọi đều thích hợp luôn đèn báo, khi lệnh yêu cầu được ghi nhớ, các nút gọi sẽ sáng với độ sáng dịu mắt. Với thiết kế này cho dù người sử dụng là trẻ nhỏ, người cao tuổi hoặc người có sức khoẻ không tốt đều có thể sử dụng được dễ dàng.
- Hệ thống hiển thị sử dụng theo dạng hiển thị số, chiều cao và độ sáng của bảng hiển thị được thiết kế để cho mọi người dễ nhìn thấy nhất mà không bị ảnh hưởng tới thị lực.
- Hệ thống an toàn nghiêm ngặt luôn đảm bảo cho thang hoạt động đúng chế độ, đồng thời vẫn giữ cho người sử dụng luôn có cảm giác thoải mái yên tâm khi sử dụng.
Quy trình đào tạo chuyển giao khi Thiên Thành Phát bàn giao công trình
Trước khi ký biên bản nghiệm thu, kỹ thuật viên Thiên Thành Phát tổ chức một buổi đào tạo trực tiếp tại công trình cho chủ nhà hoặc người vận hành (bảo vệ, quản lý toà nhà). Buổi đào tạo thường kéo dài 30–45 phút, gồm các nội dung chính:
- Cách sử dụng cơ bản hằng ngày — gọi tầng, thao tác trong cabin, các tín hiệu cảnh báo (quá tải, mất điện, kẹt cửa)... Xem chi tiết tại bài cách đi thang máy — Thiên Thành Phát hướng dẫn trực tiếp trên chính thang máy vừa lắp đặt.
- Các công tắc vận hành dành riêng cho người quản lý (RUN/STOP, chế độ ưu tiên, chế độ chạy chậm bảo trì) — chỉ bàn giao chìa khoá và hướng dẫn cho người được chủ nhà uỷ quyền, tránh người lạ thao tác nhầm.
- Thao tác cứu hộ cơ bản khi mất điện — theo đúng quy trình quay tay thủ công ở phần dưới, áp dụng khi chưa có kỹ thuật viên tới kịp.
- Bàn giao tài liệu: tài liệu hướng dẫn sử dụng, sổ bảo hành, lịch bảo trì định kỳ và số hotline kỹ thuật 24/7.
Sau bàn giao, thang máy được đưa vào diện dịch vụ bảo trì thang máy định kỳ của Thiên Thành Phát để đảm bảo vận hành ổn định lâu dài.
Hướng dẫn công tác cứu hộ:
- Khi tiến hành cứu hộ phải có 2 người trở lên, phòng máy phải có đủ ánh sáng.
- Cắt toàn bộ Aptomát nguồn.
- (Nếu có bộ cứu hộ phải cắt cả Aptomát của bộ cứu hộ)
- Tháo nắp bảo vệ của phanh điện từ và đầu trục động cơ.
- Người thứ nhất lắp tay quay vào đầu trục động cơ, người thứ hai lắp cảo phanh vào vị trí trên phanh điện từ, nhấn nhẹ cảo phanh để má phanh mở ra. Quay nhẹ tay quay (theo chiều nhẹ hơn) cho đến khi vạch sơn trên cáp tải bằng dấu sơn đánh dấu trên đà máy thì dừng lại. Tháo cảo phanh, lắc nhẹ tay quay để kiểm tra má phanh cơ khí đã bám chặt vào tang phanh chưa.
- Xuống đúng tầng tương ứng với vạch sơn, dùng chìa khoá tầng mở cửa tầng và buồng thang cho khách ra. Chỉ được mở cửa tầng khi đã chắc chắn buồng thang đang nằm tại vị trí đó.
- Sau khi đã cứu hộ xong, lắp lại nắp hộp bảo vệ phanh điện từ và đầu trục động cơ. Đóng toàn bộ cửa buồng thang và cửa tầng vào đúng vị trí.
- Nếu tình huống xấu xảy ra là do sự cố về nguồn điện (mất điện), sau khi cứu hộ xong, đóng toàn bộ Aptomát về vị trí ban đầu. Nếu do sự cố kỹ thuật, sau khi hoàn thành cứu hộ xin vui lòng liên lạc với bộ phận kỹ thuật của nhà lắp đặt và cung ứng dịch vụ theo số điện thoại :
- 08 567 88 789 24/24h
